Solución para el sustituto de COM ha dejado de funcionar Error en Vista

Aquí está el mensaje de error: Existen varias soluciones posibles para este problema, y ​​la solución correcta depende en gran medida del software que realmente esté causando el problema.

Si ha recibido el error COM Surrogate ha dejado de funcionar cada vez que explora carpetas que contienen archivos de video o multimedia, ha llegado a un buen lugar para algunas posibles soluciones. Este problema se debe a los códecs y otros componentes COM instalados por varios softwares que no son totalmente compatibles con Vista, como algunas versiones de DivX o Nero.

Aquí está el mensaje de error:

Existen varias soluciones posibles para este problema, y ​​la solución correcta depende en gran medida del software que realmente esté causando el problema. Algunos de los problemas más conocidos que causan softwares son DivX y Nero, pero también hay otros que causan el problema.

Soluciones posibles

  • Si está utilizando DivX, debería actualizarse a la última versión (6.5+)
  • Si está utilizando Nero, puede intentar actualizar a la última versión (7.7.5.1+)
  • Si ha actualizado Nero y Divx y todavía tiene el problema, puede intentar cambiar el nombre del archivo C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Ahead \ DSFilter \ NeVideo.ax a NeVideo.ax.bak. También es posible que deba cambiar el nombre de NeVideoHD.ax a NeVideoHD.bak
    Sin embargo, esto romperá Nero Showtime. (Gracias a Dugi en los comentarios de este)
  • Puede deshabilitar las vistas previas en miniatura, lo que debería hacer que el problema desaparezca, pero no es la solución óptima.
  • Se sabe que el paquete de códec ffdshow anterior causa algunos problemas. El paquete de códec de pruebas ffdshow parece funcionar mejor. Puede intentar usar este: http://ffdshow-tryout.sourceforge.net/
  • Si desea desinstalar Nero por completo, hay una utilidad que proporcionan para ayudar con la desinstalación completa que ayuda mucho en los casos en que tiene una mala instalación de una versión anterior. http://www.nero.com/nero7/eng/FAQs_Nero7_NeroVision.html
  • Algunos usuarios han recomendado instalar Vista Codec Package para actualizar todos sus códecs a las versiones correctas. No puedo confirmar que esto funcione porque no lo he intentado yo mismo. Como siempre, tenga cuidado al instalar componentes desconocidos y cree un punto de restauración.
  • Puede usar la muy útil utilidad gratuita MMCompView de Nirsoft para deshabilitar cualquier códec en el sistema. Esto es muy útil para ayudar a solucionar exactamente qué componente está causando el problema.
  • Hay otra posible solución a continuación de desactivar DEP para dllhost, que podría no funcionar para todos. Es posible que deba agregar ejecutables divx + nero a la lista de ignorados DEP.

Alan McC escribió con esta solución que podría resolver el problema de una manera mucho más fácil. Esencialmente, desactivar la Prevención de ejecución de datos en dllhost (el sustituto de COM) puede solucionar este problema para algunas personas. Esta solución se detalla a continuación.

Haga clic derecho en Computadora y elija Propiedades

Haga clic en Configuración avanzada del sistema y luego, en Avanzado, haga clic en Configuración

Seleccione la pestaña «Protección de ejecución de datos» y luego haga clic en «Activar DEP para todos los programas y servicios, excepto los que seleccioné».

Haga clic en el botón Agregar y luego vaya a C: \ Windows \ System32 \ dllhost.exe como se muestra

Haga clic en Abrir y luego en Aceptar.

Esto es lo que deberías ver …

¡Ahora puede navegar por carpetas de video sin problemas!

Me gustaría agradecer a Alan McC por escribir no solo la segunda solución, sino también todas las capturas de pantalla.

Si estos no resuelven su problema, valdría la pena leer los comentarios. Este hilo ha recibido mucha atención, y hay muchas respuestas útiles en los comentarios a continuación.

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