¿Qué es un error prohibido 403 (y cómo puedo solucionarlo)?

Un error prohibido 403 ocurre cuando un servidor web le prohíbe acceder a la página que está intentando abrir en su navegador. La mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer.

Un error prohibido 403 ocurre cuando un servidor web le prohíbe acceder a la página que está intentando abrir en su navegador. La mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer. Pero a veces, el problema puede ser de su parte. Aquí hay algunas cosas que puedes probar.

¿Qué es un error prohibido 403?

El error prohibido 403 ocurre cuando la página web (u otro recurso) que está intentando abrir en su navegador web es un recurso al que no tiene permitido acceder. Se llama error 403 porque ese es el código de estado HTTP que utiliza el servidor web para describir ese tipo de error. Generalmente recibe este error por una de dos razones. El primero es que los propietarios del servidor web han configurado correctamente los permisos de acceso, y que realmente no se les permite el acceso al recurso. La segunda razón es que los propietarios del servidor web han configurado incorrectamente los permisos y se le ha denegado el acceso cuando realmente no debería.

Al igual que con los errores 404 y los errores 502, los diseñadores de sitios web pueden personalizar el aspecto de un error 403. Por lo tanto, es posible que vea 403 páginas de aspecto diferente en diferentes sitios web. Los sitios web también pueden usar nombres ligeramente diferentes para este error. Por ejemplo, puede ver cosas como:

  • 403 prohibido
  • HTTP 403
  • Prohibido
  • Error HTTP 403 – Prohibido
  • Error HTTP 403.14 – Prohibido
  • Error 403
  • Prohibido: no tiene permiso para acceder al [directorio] en este servidor
  • Error 403 – Prohibido

La gran mayoría de las veces, no hay mucho que puedas hacer para arreglar las cosas. O realmente no tienes permiso para acceder al recurso, o hay un error en el lado del servidor. A veces, es un error temporal; a veces no lo es. Aún así, hay algunas cosas que puedes probar.

Recarga la página

Actualizar la página siempre vale la pena intentarlo. Muchas veces, el error 403 es temporal, y una simple actualización puede ser la solución. La mayoría de los navegadores usan la tecla F5 para actualizar, y también proporcionan un botón Actualizar en algún lugar de la barra de direcciones. No soluciona el problema muy a menudo, pero lleva solo un segundo intentarlo.

Verifique la dirección

La razón más común para un error 403 es una URL mal escrita. Asegúrese de que la dirección a la que intenta acceder sea para una página web o archivo, no para un directorio. Una URL normal terminaría en .com, .php, .org, .html, o simplemente tendría una extensión, mientras que una URL de directorio generalmente terminaría con un «/».

La mayoría de los servidores están configurados para no permitir la exploración de directorios por razones de seguridad. Cuando se configuran correctamente, se lo redirige a otra página. Cuando no lo están, es posible que vea un error 403.

Borrar las cookies y la memoria caché del navegador

También es posible que la página con el error se haya almacenado en caché en su navegador, pero el enlace real se cambió en el sitio web. Para probar esta posibilidad, deberá borrar la memoria caché y las cookies de su navegador. Borrar el caché no afectará mucho su experiencia de navegación, pero algunos sitios web pueden tardar unos segundos más en cargarse ya que vuelven a descargar todos los datos almacenados en caché previamente. Borrar las cookies significa que deberá iniciar sesión nuevamente en la mayoría de los sitios web.

Para borrar el caché en su navegador, puede seguir esta extensa guía que le enseñará cómo borrar su caché en todos los navegadores populares de escritorio y móviles.

Compruebe si tiene permiso para acceder a la URL

Si está intentando acceder a un sitio web que requiere que inicie sesión antes de poder ver el contenido, eso podría estar causando el problema. Por lo general, los servidores están configurados para mostrarle un error que le informa que debe iniciar sesión para acceder al contenido.

Pero algunos servidores mal configurados pueden arrojar un error 403 en su lugar. Intente iniciar sesión en el sitio web (si es posible) y vea si el error desaparece.

Inténtalo de nuevo más tarde

Si ninguna de las soluciones simples de las que hemos hablado hasta ahora funciona, siempre puede esperar un tiempo y volver más tarde. Como la mayoría de las veces, los errores 403 son causados ​​por problemas con el sitio web en cuestión, es probable que alguien ya esté trabajando en el problema.

Contactar el sitio web

Otra opción es contactar al propietario del sitio web directamente. Busque su información de contacto en el sitio web y contáctelos acerca de la página en cuestión. Si no hay un formulario de contacto, puede intentar acceder al sitio web en sus redes sociales.

Póngase en contacto con su ISP

Si puede confirmar que el sitio web en cuestión funciona para otros pero no para usted, entonces es posible que la dirección IP pública que le proporcionó su ISP (o su ISP completo) se haya bloqueado por alguna razón.Puede intentar contactarlos e informarles sobre el problema. No es una solución muy probable, pero podrían ayudar.

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