Consejos para obtener ayuda de The How-To Geek

Publique su pregunta en el foro Esta es, de lejos, la mejor manera de pedir ayuda, ya que tenemos bastantes geeks muy útiles que supervisan el foro. Incluso hay una posibilidad decente de que su pregunta ya se haya formulado y posiblemente haya sido respondida.

Nuestro lema aquí siempre ha sido «Ayuda de computadora de su amigable geek» e intentamos brindar ayuda de la manera más amigable posible. Como nos gustaría ser más eficientes para ayudarlo, decidí escribir algunos consejos sobre la mejor manera de obtener ayuda.

Publique su pregunta en el foro

Esta es, de lejos, la mejor manera de pedir ayuda, ya que tenemos bastantes geeks muy útiles que supervisan el foro. Incluso hay una posibilidad decente de que su pregunta ya se haya formulado y posiblemente haya sido respondida.

Aquellos de ustedes que no necesitan ayuda también pueden participar en el foro y compartir sus conocimientos.

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No deje preguntas de ayuda informática en los comentarios

Puede dejar una pregunta en los comentarios, pero recibimos entre 20 y 40 comentarios por día sobre los 570 artículos publicados, y no hay forma de que podamos responder su pregunta de ayuda de computadora si la deja en un comentar un artículo escrito hace meses.

Si está haciendo una pregunta directamente sobre el artículo, generalmente respondemos a las preguntas publicadas en los primeros días después de la publicación, pero no podemos responder de manera consistente preguntas sobre artículos realmente antiguos.

También hemos notado que se publican muchas preguntas fuera de tema en los comentarios. Nuevamente, deje su pregunta en el foro si desea una respuesta. Actualizaré el formulario de comentarios para reflejar con mayor precisión estos pensamientos.

Usar la búsqueda

Tenemos un cuadro de búsqueda en cada página que buscará en los artículos publicados, y es probable que hayamos escrito un artículo sobre la mayoría de los temas relacionados con Vista. También hay una opción de búsqueda separada en los foros (pronto unificaremos la búsqueda). Si no puede encontrar un artículo buscando, debe publicar su pregunta en el foro.

Póngase en contacto con el friki

Recibo muchas preguntas por correo electrónico todos los días, y siempre intentaré ayudarlo personalmente si es posible, pero dependiendo de lo ocupado que esté, podría demorarme uno o dos días en responderle. Los foros son tu mejor apuesta.

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Esperamos que su computadora funcione a la perfección y nunca tengamos noticias suyas, pero si lo hacemos, prometeremos ser amables y serviciales.

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