Cómo restablecer tu Amazon Fire TV

Mientras que Amazon Fire TV y Fire TV stick generalmente funcionan sin problemas, a veces necesitan una patada rápida en el botón de reinicio. A continuación, le mostramos cómo volver a poner su Fire TV en un estado fresco de fábrica.

Mientras que Amazon Fire TV y Fire TV stick generalmente funcionan sin problemas, a veces necesitan una patada rápida en el botón de reinicio. A continuación, le mostramos cómo volver a poner su Fire TV en un estado fresco de fábrica.

¿Por qué reiniciar su Fire TV?

Cuando se trata de dispositivos con sistemas operativos integrados, a veces solo hay una falla en la máquina que no se puede explicar, y la línea Fire TV de Amazon no es una excepción. Tal vez cierto botón en el control remoto simplemente no funciona bien. Tal vez se niega a reconocer su red Wi-Fi (no es que estemos escribiendo esta guía como resultado de eso o algo así). Tal vez a pesar de ingresar sus credenciales de Amazon Prime una docena de veces seguidas, simplemente no llamará a casa y cargará su amplia biblioteca Prime.

Si bien no alentamos a las personas a adoptar el enfoque de tierra quemada para arreglar sus dispositivos, desafortunadamente esa es a veces la única solución que funciona. Cualquiera que sea la falla de su fantasma en la máquina, existe una muy buena posibilidad de que un restablecimiento de fábrica sea la clave para erradicarlo.

El precio para restablecer su dispositivo Fire TV a un estado fresco de sala de exposición es que debe revisar y ajustar todas sus configuraciones como si acabara de enchufar el dispositivo por primera vez: credenciales de Wi-Fi, credenciales de Amazon, cualquier personalización que has hecho, y así sucesivamente. Además, deberá volver a descargar todo el contenido, como aplicaciones y medios almacenados.

Si no te molesta la molestia y estás listo para ese olor a auto nuevo, reiniciemos tu Fire TV.

Cómo reiniciar su Fire TV y Fire TV Stick

Primero, saquemos una cosa del camino. Aunque abrimos este tutorial con una broma acerca de darle a su Fire TV una patada rápida en el botón de reinicio, en realidad no podemos sugerir ese curso de acción. ¿Decimos esto porque sería demasiado difícil aterrizar una patada bien colocada en un agujero de botón de reinicio pequeño y empotrado? ¿Quiénes somos para juzgar tus habilidades para patear? La verdadera razón es que Fire TV no tiene un botón de reinicio físico. Solo hay dos formas de restablecerlo: mediante el menú Sistema y mediante la combinación de botones del control remoto.

Si desea saltar directamente a la opción de reinicio, puede hacerlo manteniendo presionado el botón Atrás y el botón derecho en el control remoto de su Fire TV durante 10 segundos hasta que aparezca la pantalla de reinicio.

También puede tomar la ruta más larga, a través del menú Sistema, navegando hacia abajo en el menú de la barra lateral hasta llegar a «Configuración».

Desplácese hacia la derecha hasta que vea el menú «Sistema».

Desplácese hacia abajo por el menú deslizable hacia afuera hasta que vea «Restablecer los valores predeterminados de fábrica» ​​y selecciónelo.

Cuando se le solicite, ingrese su código PIN (si configuró un código PIN parental/de seguridad en su dispositivo).

Una nota sobre el PIN de seguridad: si está restableciendo su Fire TV porque no se conectará a su Wi-Fi, está un poco en apuros aquí. No puede restablecer su Amazon Fire TV/TV Stick protegido con PIN a menos que el dispositivo pueda llamar a casa y confirmar que su PIN es correcto. Esta es una situación ridícula que requiere que conecte su Fire TV a otra red (o use un cable de red para conectarlo directamente a su enrutador).

Seleccione «Restablecer».

Tu Amazon Fire TV se reiniciará, volverás a ejecutar toda la rutina de configuración como si el dispositivo estuviera recién salido de la caja y, con los dedos cruzados, el problema que te llevó a restablecer el dispositivo desapareció definitivamente.

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