Cómo probar la RAM de tu computadora en busca de problemas

¿Su computadora es inestable? Puede haber un problema con su RAM. Para verificar, puede usar una herramienta de sistema oculta incluida con Windows o descargar e iniciar una herramienta más avanzada.

¿Su computadora es inestable? Puede haber un problema con su RAM. Para verificar, puede usar una herramienta de sistema oculta incluida con Windows o descargar e iniciar una herramienta más avanzada.

Las dos herramientas a continuación funcionan escribiendo datos en cada sector de la RAM de su computadora y luego volviéndolos a leer. Si la herramienta lee un valor diferente, esto indica que su RAM está defectuosa.

Opción 1: ejecutar el diagnóstico de memoria de Windows

Para iniciar la herramienta de diagnóstico de memoria de Windows, abra el menú Inicio, escriba «Diagnóstico de memoria de Windows» y presione Entrar.

También puede presionar la tecla Windows + R, escribir «mdsched.exe» en el cuadro de diálogo Ejecutar que aparece y presionar Entrar.

Deberá reiniciar su computadora para realizar la prueba. Mientras se realiza la prueba, no podrá usar su computadora.

Para aceptar esto, haga clic en «Reiniciar ahora y verifique si hay problemas (recomendado)». Asegúrese de guardar su trabajo primero. Su computadora se reiniciará de inmediato.

Su computadora se reiniciará y aparecerá la pantalla de la Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Solo déjalo en paz y deja que realice la prueba. Esto puede tomar varios minutos. Durante este proceso, verá una barra de progreso y un mensaje de «Estado» le informará si se han detectado problemas durante el proceso.

Sin embargo, no necesita ver la prueba: puede dejar su computadora sola y volver para ver los resultados más tarde.

Cuando termine, su computadora se reiniciará automáticamente y volverá al escritorio de Windows. Después de iniciar sesión, aparecerán los resultados de la prueba.

Al menos, eso es lo que la herramienta dice que se supone que debe suceder. Los resultados no aparecieron automáticamente para nosotros en Windows 10. Pero aquí le mostramos cómo encontrarlos, si Windows no lo muestra.

Primero, abra el Visor de eventos. Haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione «Visor de eventos». Si está utilizando Windows 7, presione la tecla de Windows + R, escriba «eventvwr.msc» en el cuadro de diálogo Ejecutar y presione Entrar.

Vaya a Registros de Windows> Sistema. Verá una lista de una gran cantidad de eventos. Haga clic en «Buscar» en el panel derecho.

Escriba «MemoryDiagnostic» en el cuadro de búsqueda y haga clic en «Buscar siguiente». Verá el resultado que se muestra en la parte inferior de la ventana.

Opción 2: iniciar y ejecutar MemTest86

Si está buscando una herramienta de prueba más potente, puede descargar y usar MemTest86. Realiza una variedad más amplia de pruebas y puede encontrar problemas que la prueba de Windows incluida no resolverá. Los últimos lanzamientos de esta herramienta ofrecen una versión paga con más funciones, aunque la versión gratuita debería hacer todo lo que necesita. No necesita pagar nada. MemTest86 está firmado por Microsoft, por lo que funcionará incluso en sistemas con Secure Boot habilitado.

También puedes probar el MemTest86 + gratuito y de código abierto. Sin embargo, esta herramienta ya no parece estar desarrollada activamente. Vimos informes de que no funcionaba correctamente en algunas PC más nuevas.

Ambas son herramientas de arranque autónomas. MemTest86 proporciona una imagen ISO que puede grabar en un CD o DVD y una imagen USB que puede copiar en una unidad USB. Simplemente ejecute el archivo .exe incluido con la descarga y proporcione una unidad USB de repuesto para crear una unidad USB de arranque. ¡Esto borrará el contenido de la unidad!

Una vez que haya creado un dispositivo de arranque, reinicie su computadora y haga que se inicie desde la unidad USB o disco en el que copió la herramienta de prueba de memoria.

La herramienta se iniciará y automáticamente comenzará a escanear su memoria, ejecutará una prueba tras otra y le informará si encuentra un problema. Seguirá ejecutando pruebas hasta que elija detenerlo, lo que le permitirá probar cómo se comporta la memoria durante un período de tiempo más largo. La información sobre cualquier error se mostrará en su pantalla. Cuando haya terminado, puede presionar la tecla «Esc» para salir y reiniciar su computadora.

Si las pruebas de memoria le dan errores, es muy posible que su RAM, al menos uno de los sticks, esté defectuosa y deba ser reemplazada.

Sin embargo, también es posible que la RAM no sea compatible con su placa base por alguna razón. También es posible que su RAM no pueda funcionar de manera confiable a sus velocidades actuales, por lo que es posible que desee ajustar su velocidad de RAM a una configuración más baja en la pantalla de configuración de UEFI o BIOS.

Después de realizar un cambio, puede volver a ejecutar la prueba de RAM para ver si hay un problema.

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