Cómo habilitar los controladores de precisión del panel táctil de Microsoft en su computadora portátil

Microsoft ha estado tratando de mejorar la experiencia del panel táctil en las computadoras portátiles con Windows 10. Las computadoras portátiles con Touchpads de precisión están optimizadas por Microsoft, admiten gestos estándar y se pueden configurar desde la aplicación Configuración.

Microsoft ha estado tratando de mejorar la experiencia del panel táctil en las computadoras portátiles con Windows 10. Las computadoras portátiles con «Touchpads de precisión» están optimizadas por Microsoft, admiten gestos estándar y se pueden configurar desde la aplicación Configuración. Desafortunadamente, los fabricantes de PC pueden optar por no usar Precision Touchpads. Ahora, hay una manera de instalar los controladores Precision Touchpad incluso en computadoras portátiles que no se envían con ellos.

Probamos esto en un HP Spectre x360 de 13 pulgadas (modelo 2015) y en un Dell Inspiron 14z de 14 pulgadas (modelo 2012). No solo funcionó en ambas computadoras portátiles, sino que hizo que los paneles táctiles se sintieran mucho mejor, en nuestra opinión. En CES 2017, un representante de HP nos dijo que HP estaba buscando hacer posible que los usuarios elijan entre tratar el panel táctil como un panel táctil de precisión y usar los controladores provistos por el fabricante. Parece que ahora es posible, al menos no oficialmente.

Actualización : La actualización de Fall Creators rompió este ajuste en las dos computadoras portátiles que probamos. Tuvimos algunos problemas al hacer clic y luego nuestros paneles táctiles dejaron de responder poco después del arranque. No recomendamos realizar este ajuste por el momento. Si ya lo ha hecho, le recomendamos dirigirse al Panel de control> Desinstalar un programa y desinstalar los controladores Synaptics o ELAN que aparecen aquí. Luego, diríjase al sitio web del fabricante de su computadora portátil, busque la página del producto para su computadora portátil específica y descargue los últimos controladores de panel táctil para su hardware. Instálelos y deberían reemplazar los controladores del panel táctil de precisión que instaló anteriormente, volviendo el panel táctil de su computadora portátil a los controladores originales del fabricante.

Cómo funciona esto

Esto funciona porque, Precision Touchpad o no Precision Touchpad, las computadoras portátiles generalmente tienen el mismo hardware subyacente. El panel táctil generalmente lo fabrica una compañía llamada Synaptics o ELAN, y los fabricantes eligen usar el estándar Precision Touchpad de Microsoft o las herramientas de configuración y controladores personalizados por el fabricante.

Ahora, es posible simplemente instalar los controladores Precision Touchpad de Microsoft en muchas computadoras portátiles de PC, lo que hará que Windows trate el touchpad como un Precision Touchpad. Esto no funcionará en todas las computadoras portátiles. Puede encontrar problemas en algunas computadoras portátiles; solo depende del hardware.

Muchas personas sienten que el movimiento general y la sensibilidad de la experiencia Precision Touchpad personalizada por Microsoft se siente mejor que los controladores estándar Synaptics o ELAN.

Compruebe si ya tiene un panel táctil de precisión

Puede verificar si su PC con Windows 10 ya tiene instalados los controladores del panel táctil de precisión navegando a Configuración> Dispositivos> Panel táctil. Si ve el texto «Su PC tiene un panel táctil de precisión», ya está utilizando una PC con un panel táctil de precisión. Eso significa que ya tiene los controladores, por lo que no tiene que hacer nada. Incluso si su panel táctil no se siente bien, eso es un problema con el hardware, no con los controladores.

Si no ve «Su PC tiene un panel táctil de precisión», como en la captura de pantalla a continuación, su PC no tiene instalados los controladores del Panel táctil de precisión. Puede mejorar la capacidad de respuesta de su panel táctil instalando los controladores del panel táctil Precision siguiendo las instrucciones a continuación.

Tenga un mouse físico listo, por si acaso

Recomendamos que tenga un mouse físico listo, por si acaso. Probablemente no lo necesite, pero hemos visto informes de que este proceso puede hacer que el panel táctil deje de funcionar temporalmente mientras cambia sus controladores en el Razer Blade y quizás en otras computadoras portátiles. Funcionará un mouse USB o Bluetooth, solo asegúrese de tener algo para usar en caso de que su panel táctil deje de funcionar. Por supuesto, siempre puede navegar su computadora con su teclado o incluso con una pantalla táctil, si tiene una.

Descargue los controladores Precision Touchpad para su PC

Necesitará un conjunto diferente de controladores de panel táctil de precisión dependiendo de si su PC utiliza un panel táctil Synaptics o uno fabricado por ELAN. Puede verificar desde el Administrador de dispositivos.

Para abrirlo, haga clic derecho en el menú Inicio y seleccione el comando «Administrador de dispositivos».

Expanda la categoría «Ratones y otras opciones para apuntar». Verifique si tiene un dispositivo de entrada «Synaptics» o «ELAN». Si el nombre del panel táctil en el Administrador de dispositivos no le da una indicación, haga doble clic en el dispositivo para abrir su ventana de propiedades y verifique el fabricante en la lista. Aquí, podemos ver que un dispositivo etiquetado simplemente como «Dell Touchpad» es de hecho un dispositivo de entrada Synaptics.

Si tiene un dispositivo «Synaptics», descargue el paquete de controladores Synaptics de Lenovo. Si en su lugar tiene un dispositivo «ELAN», descargue el controlador ELAN de Softpedia.

Después de descargar los controladores, extráigalos a un directorio temporal en su PC.

Cómo instalar los controladores de precisión del panel táctil

Este proceso implica reemplazar los controladores de su panel táctil, y debería ser bastante simple. Sin embargo, le recomendamos que tenga cuidado al usar el Administrador de dispositivos. Si sigue cuidadosamente las instrucciones a continuación, no debería tener ningún problema. Incluso si este proceso rompe su panel táctil o causa otros problemas, podrá reinstalar los controladores del panel táctil desde el sitio web de su fabricante para arreglar las cosas.

También es posible que desee seguir adelante y crear un punto de restauración del sistema, de modo que pueda volver fácilmente a sus controladores antiguos si es necesario. Siga las instrucciones de nuestra guía de Restauración del sistema para crear un nuevo punto de restauración y luego instale los nuevos controladores utilizando la técnica que le mostraremos.

Para comenzar, haga clic con el botón derecho en el dispositivo de panel táctil Synaptics o ELAN en la categoría «Ratones y otros dispositivos señaladores» en el Administrador de dispositivos, y luego seleccione el comando «Actualizar controlador».

Haga clic en la opción «Buscar en mi computadora el software del controlador».

En la página siguiente, haga clic en la opción «Permitirme elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora».

En la página siguiente, haga clic en el botón «Utilizar disco» en la esquina inferior derecha de la ventana.

En la ventana «Instalar desde disco» que aparece, haga clic en el botón «Examinar».

Navegue a la carpeta temporal donde extrajo los controladores Synaptics o ELAN Precision Touchpad.

Seleccione el archivo «Autorun.inf» en esa carpeta y luego haga clic en el botón «Abrir». Haga clic en «Aceptar» después.

Seleccione la opción «Dispositivo señalador Synaptics» o «Dispositivo señalador ELAN» en la lista de modelos, y luego haga clic en el botón «Siguiente».

Verá una advertencia que dice que Windows no puede verificar que el controlador sea compatible con su hardware. Esto es normal. Para continuar con el proceso y ver qué tan bien funcionan los controladores Precision Touchpad en su computadora portátil, haga clic en el botón «Sí».

Windows instala automáticamente el controlador. Reinicie su PC después de que el proceso haya finalizado para activar sus nuevos controladores Precision Touchpad.

Cómo asegurarse de que los controladores estén instalados

Cuando todo esté listo, puede dirigirse a Configuración> Dispositivos> Panel táctil. Debería ver las palabras «Su PC tiene un panel táctil de precisión», que indica que los controladores del panel táctil de precisión están funcionando. Puede usar la pantalla de configuración del panel táctil aquí para personalizar los gestos, la sensibilidad y otras funciones de su panel táctil.

Consejos para solucionar problemas

Según los informes, en el Razer Blade y quizás en otras computadoras portátiles, el panel táctil de la computadora portátil dejará de funcionar después de reiniciar la PC después de la instalación de los controladores del panel táctil Precision. Puede solucionar esto buscando controladores actualizados de Precision Touchpad.

Para hacer esto, regrese al Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en su dispositivo Touchpad y luego seleccione «Actualizar controlador» una vez más. En «¿Cómo desea buscar controladores?» ventana que aparece, haga clic en «Buscar automáticamente el software del controlador actualizado» para descargar los últimos controladores Precision Touchpad disponibles para Microsoft.

En las computadoras portátiles Razer Blade, el panel táctil parece dejar de funcionar después de que la PC también se pone en espera. De acuerdo con dustytouch en Reddit, puede solucionar este problema degradando su controlador Precision Touchpad.

El hilo original de Reddit donde este truco se publicó por primera vez en línea es un gran lugar para encontrar más consejos de resolución de problemas e informes sobre si esta técnica funciona en su modelo específico de computadora portátil.

Cómo volver a los controladores originales del panel táctil de su computadora portátil

Si encuentra problemas con su panel táctil y prefiere utilizar los controladores estándar del panel táctil, diríjase al sitio web del fabricante de su computadora portátil. Encuentre la página de descarga para su modelo específico de computadora portátil, descargue los controladores del panel táctil e instálelos. El paquete de controladores del fabricante reemplazará los controladores del panel táctil de precisión que instaló con los controladores originales del fabricante. O, si dio el paso de crear un punto de Restauración del sistema, puede restaurar a ese punto. Solo tenga en cuenta que la restauración a un punto en particular deshacerá otros cambios importantes, como las instalaciones de controladores y aplicaciones, que ha realizado desde que creó ese punto.

Este consejo se publicó por primera vez en Reddit y fue ampliado por Windows Central. Gracias, usuario de Reddit 961955197!

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