Arregle su archivo de carpetas personales (PST) roto de Outlook

Reparación de su archivo PST Para reparar su archivo PST, deberá abrir la utilidad Scanpst.exe que se incluye de manera predeterminada con Outlook. El único problema es que no tiene un acceso directo, por lo que deberá encontrarlo en la carpeta de Outlook.

Si usa Outlook y ha notado que es excesivamente lento o que solo tiene errores, probablemente debería escanear y reparar su archivo de Carpetas personales por cualquier problema. Es como un checkdisk para su correo electrónico.

Reparación de su archivo PST

Para reparar su archivo PST, deberá abrir la utilidad Scanpst.exe que se incluye de manera predeterminada con Outlook. El único problema es que no tiene un acceso directo, por lo que deberá encontrarlo en la carpeta de Outlook.

Abra el explorador y luego busque la siguiente carpeta para Outlook 2007:

C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office12

O una de estas carpetas para Outlook 2003 y versiones anteriores (gracias a Mike en los comentarios):

C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ System \ Mapi \ 1033
C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ Sistema \ MSMAPI \ 1033

Una vez que abra la utilidad, deberá encontrar la ubicación de su archivo PST haciendo clic en el botón Examinar. Si no conoce la ubicación, hay instrucciones para averiguar la ubicación más abajo en este artículo.

Haga clic en el botón Inicio para iniciar el escaneo …

Tomará un tiempo escanear el archivo y al final recibirá un informe que le indicará si tiene errores en el archivo.

Haga clic en el botón Reparar y, después de un tiempo, finalmente recibirá el mensaje «Reparación completa».

Si tiene curiosidad por saber qué se reparó realmente durante el proceso, encontrará un archivo de texto en el mismo directorio que su archivo PST con el mismo nombre que el archivo PST.

La mayor parte de la información en el archivo es bastante críptica … así que no estoy seguro de leerla ayudará mucho.

Encuentre su ubicación de archivo PST de Outlook

Si solo tiene un archivo PST creado automáticamente por Outlook, hay una ubicación estándar en su directorio de perfil de usuario. Abra una ventana del explorador y luego pegue lo siguiente en la barra de direcciones:

% appdata% \ Microsoft \ Outlook

Debería ver su archivo PST en la lista, generalmente llamado Outlook.pst al menos en las versiones posteriores de Outlook. Si ha creado un nuevo archivo de carpetas personales, podría estar en una ubicación diferente.

Buscar ubicación de Outlook PST en una ubicación no estándar

A veces, su archivo PST estará en una ubicación diferente, por varias razones … por ejemplo, si creó un segundo PST, se le pedirá que lo guarde en algún lugar.

Si realmente puede abrir Outlook, haga clic con el botón derecho en la ubicación de sus carpetas personales y luego elija Propiedades.

En la pantalla de propiedades, haga clic en el botón Avanzado.

Ahora verá la ubicación del archivo en el campo Nombre de archivo. Como beneficio adicional, también puede compactar las carpetas desde aquí (aunque no debe compactarlo hasta que se repare primero)

Vale la pena escanear su archivo PST de vez en cuando para no perder datos. Por supuesto … también deberías hacer una copia de seguridad de tus archivos.

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