¿Por qué el reinicio parece solucionar la mayoría de los problemas de la computadora?

¿Por qué apagar y volver a encender algo tiende a solucionar la mayoría de los problemas? Suele ser algo como esto: USTED: Así que tengo este problema con mi ... SOPORTE TÉCNICO: ¿Usted reiniciarlo? USTED: ...

¿Por qué apagar y volver a encender algo tiende a solucionar la mayoría de los problemas?

Suele ser algo como esto:

USTED: «Así que tengo este problema con mi …»
SOPORTE TÉCNICO: «¿Usted reiniciarlo? «
USTED: » … »

Pocas cosas causan más vueltas en los ojos que la orden de reiniciar algo, ya sea su computadora, teléfono inteligente, televisión o cualquier otra tecnología de la que estamos hablando.

La mayoría de nosotros estamos acostumbrados a escucharlo por ahora. La mayoría de las personas a las que ayudamos ya han reiniciado su computadora (o lo que sea) antes de hablar con nosotros, y los demás tienden a golpearse la frente con las manos, sorprendidos de haber olvidado esta panacea tecnológica.

Otras personas casi parecen ofenderse cuando lo escuchan como si hubieran sido insultados de alguna manera con este consejo demasiado simple para ser útil.

¿Pero adivina que? ¡Realmente funciona! Estimamos que más de la mitad de los problemas tecnológicos que vemos de nuestros clientes y lectores se pueden solucionar con un simple reinicio.

¿Por qué reiniciar algo funciona tan bien?

Ahora que la parte de esto realmente funciona está fuera del camino, plantea la pregunta: ¿por qué funciona?

Comencemos hablando de lo que sucede cuando su computadora está funcionando:

Abre programas, cierra programas, tal vez incluso instala y desinstala software o aplicaciones. A veces, los programas como su navegador de Internet están abiertos durante horas, o incluso días, a la vez. Muchas otras cosas se detienen y comienzan también, cosas que nunca te ves a ti mismo.

¿Estás imaginando ese montaje de lapso de tiempo del uso de tu computadora en tu cabeza en este momento? Es un poco loco, lo sabemos. Usamos mucho nuestras computadoras, especialmente en el transcurso de varios días o más.

Lo que quizás no se dé cuenta es que mucho de lo que usted y su sistema operativo hacen es dejar una especie de huella, generalmente en forma de procesos en segundo plano que realmente ya no necesitan ejecutarse, o programas que no cerraron todo la manera.

Estas «sobras» acaparan los recursos de su sistema, generalmente su RAM. Si sucede demasiado de eso, comienza a tener problemas, como un sistema lento, programas que ya no se abrirán, mensajes de error … lo que sea.

Cuando reinicia su computadora, todos los programas y procesos terminan cuando la energía deja su computadora durante el proceso de reinicio.

Una vez que su computadora se reinicia, tiene una especie de pizarra limpia nuevamente y, la mayoría de las veces, una computadora que funciona mejor y más rápido.

Reiniciar su computadora es lo mismo que reiniciarla o apagarla y luego encenderla manualmente. Reiniciar no es lo mismo que restablecer , que es un proceso mucho más grande y generalmente significa borrar todo y volver a los «valores predeterminados de fábrica».

Vea nuestro artículo ¿Cómo reinicio mi computadora? si no está seguro de cómo reiniciar su PC con Windows correctamente. Si realmente está interesado en restablecer su computadora, siga leyendo … hablaremos más sobre eso en la última sección.

Reiniciar trabajos en otros dispositivos también

Esta misma lógica se aplica a otros dispositivos que no llama una computadora, pero en realidad lo son.

Los dispositivos como su televisor, teléfono inteligente, módem, enrutador, DVR, sistema de seguridad para el hogar, cámara digital, (etc., etc.) tienen pequeños sistemas operativos y software que se encuentran con los mismos problemas que a veces tiene su PC completa. Incluso sucede en el telescopio espacial Hubble.

Reiniciar esos dispositivos suele ser tan fácil como desconectar la alimentación durante varios segundos y luego devolverlo. En otras palabras: desenchúfelo y luego vuelva a enchufarlo .

Consulte Cómo reiniciar cualquier cosa si necesita ayuda específica del dispositivo con esta.

El reinicio frecuente es probablemente un signo de un problema mayor

La necesidad de reiniciar su computadora, en ocasiones, es perfectamente normal, especialmente si está haciendo el tipo de trabajo que requiere mucha interacción con el sistema operativo, como actualizar controladores, instalar actualizaciones, reinstalar software, etc.

Más allá de eso, sin embargo, puede estar experimentando problemas que un reinicio solo está solucionando temporalmente para usted. Puede fallar una pieza de hardware, los archivos importantes de Windows pueden estar dañados o puede tener una infección de malware.

En esos casos, siga cualquier solución de problemas que tenga sentido para el problema exacto. El Comprobador de archivos de sistema con el interruptor de escaneo ahora a menudo es algo bueno para probar y, por supuesto, un escaneo completo de malware del sistema casi siempre está en orden.

Como se mencionó anteriormente, restablecer generalmente significa un restablecimiento verdadero, a menudo devolviendo el dispositivo al mismo estado que el día que tomó lo que sea que esté listo para usar. Esta opción también está disponible como último recurso para Windows: se llama Restablecer esta PC.

Consulte Restablecer esta PC: un recorrido completo si no tiene otras opciones y cree que esto es lo que desea probar a continuación.

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