Cómo cancelar un trabajo de impresión

Aprenda a borrar la cola de la impresora Si usa regularmente su impresora, necesita saber cómo detener ese trabajo de impresión y borrar la cola de la impresora. También debe saber cómo lidiar con un trabajo de impresión atascado en la cola de impresión y hacer que una acumulación de trabajos de impresión se quede allí.

Aprenda a borrar la cola de la impresora

Si usa regularmente su impresora, necesita saber cómo detener ese trabajo de impresión y borrar la cola de la impresora. También debe saber cómo lidiar con un trabajo de impresión atascado en la cola de impresión y hacer que una acumulación de trabajos de impresión se quede allí. A continuación se presentan algunas formas de no solo detener un trabajo de impresión erróneo, sino también borrar la cola de la impresora y/o la cola de impresión.

Las instrucciones en este artículo se aplican a Windows 10.

Cómo cancelar el trabajo de impresión a través de su impresora

A través de la impresora, hay algunas cosas que puede intentar para cancelar una impresión:

  • Botones de cancelar, restablecer o detener : la mayoría de las impresoras tienen físicamente un botón de cancelar, restablecer o detener en la impresora. También puede tomar una combinación de estos botones para detener o borrar la cola de impresión. Consulte el sitio web o el manual del fabricante de su impresora.
  • Eliminar la bandeja de papel : también puede retrasar la impresión quitando la bandeja de papel. Hacer esto le dará más tiempo para intentar cancelar o borrar su trabajo de impresión.
  • Apagar la impresora : puede apagar la impresora y volver a encenderla, aunque esto no siempre borra el trabajo de impresión. También puede intentar apagar la impresora, luego desconectar la alimentación durante unos segundos para que la impresora tenga la posibilidad de reiniciarse por completo.

Cancelar el trabajo de impresión a través del cuadro de diálogo de la aplicación

Durante la impresión, la mayoría de las aplicaciones mostrarán brevemente un cuadro de diálogo de impresión. Es la forma más rápida de cancelar un trabajo de impresión, pero debe ser rápido para detectarlo y seleccionar Cancelar .

Cómo borrar la cola de impresión a través de la configuración de Windows

  1. Seleccione el icono Windows , luego seleccione el icono engranaje para abrir la configuración de Windows.

  2. Seleccione Dispositivos .

  3. En el lado izquierdo, seleccione Impresoras y escáneres .

  4. Seleccione la impresora que desea cancelar el trabajo de impresión.

  5. Seleccione Abrir cola .

  6. La cola de impresión debe abrirse mostrando todos los trabajos de impresión para la impresora que seleccionó. Seleccione el documento, luego seleccione Documento > Cancelar .

    También puede hacer clic con el botón derecho en el trabajo de impresión y seleccionar Cancelar o, para cancelar todos los trabajos de impresión, seleccionar Impresora > Cancelar todos los documentos .

  7. Seleccione .

  8. Ya terminaste!

Borrar la cola de impresión a través de la barra de tareas

También puede acceder a la cola de la impresora a través del icono de la impresora en la barra de tareas.

  1. En la parte inferior derecha de la pantalla, seleccione la flecha hacia arriba para ver todos los iconos en la barra de tareas.

  2. Haga clic con el botón derecho en el icono de impresora y seleccione Abrir todas las impresoras activas .

  3. Siga los pasos anteriores para restablecer o cancelar el trabajo de impresión.

Borrar cola de impresión a través del panel de control

Si bien no es muy visible en Windows 10, el Panel de control aún está disponible para su uso para la resolución de problemas y otras tareas, incluida la limpieza de su trabajo de impresión.

  1. Dentro de la barra de tareas de Windows, seleccione Buscar o Cortana en la parte inferior izquierda de su pantalla. En el cuadro de búsqueda, ingrese « Panel de control » y selecciónelo.

  2. Seleccione Dispositivos e impresoras .

  3. Debería ver todos sus dispositivos e impresoras externas. Seleccione la impresora que desea borrar el trabajo de impresión.

  4. En el menú debajo de la ruta, seleccione Ver qué se imprime .

    También puede hacer clic con el botón derecho en la impresora y luego seleccionar Ver qué se imprime . Una tercera forma de acceder a esta opción es hacer doble clic en la impresora o hacer clic con el botón derecho y seleccionar Abrir en una nueva ventana , luego seleccionar Ver qué se imprime .

  5. Cancele el trabajo de impresión.

Cómo arreglar un trabajo de impresión atascado

Quizás no necesite detener un trabajo de impresión, pero elimine uno que no funciona correctamente. Hay pasos adicionales para recuperar el control de su impresora.

  1. Como antes, vaya a su Barra de tareas y haga clic con el botón derecho en el icono impresora .

  2. Seleccione Abrir todas las impresoras activas .

  3. Resalte los documentos.

  4. Seleccione Documento para encontrar algunas opciones de impresión de solución de problemas: Pausar, Reanudar y Reiniciar.

  5. Para detener temporalmente la impresión en un trabajo atascado para que se impriman otros trabajos de impresión, seleccione Pausar . Luego, una vez que se completen los otros trabajos de impresión, seleccione Reanudar . Alternativamente, seleccione Impresora > Pausar impresión .

  6. También puede seleccionar Reiniciar para reiniciar el trabajo de impresión y, con suerte, eliminar cualquier error para que el trabajo de impresión pueda finalizar.

Cómo restablecer la cola de impresión

Si todo lo demás no consigue imprimir un trabajo de impresión atascado, puede intentar borrar la cola de impresión. Print Spooler comunica su comando de impresión a la impresora que elija y, a veces, puede atascarse.

  1. Seleccione Buscar o Cortana en la parte inferior izquierda de su escritorio, luego ingrese « services.msc » y seleccione Servicios .

  2. Desplácese hacia abajo y seleccione Cola de impresión .

  3. A la izquierda, seleccione Detener el servicio . Alternativamente, haga clic con el botón derecho en Cola de impresión y seleccione Detener .

  4. Debería ver un cuadro de diálogo que confirma la detención del servicio.

  5. Ahora, seleccione Reiniciar el servicio . Alternativamente, haga clic con el botón derecho en Cola de impresión , luego seleccione Reiniciar .

    También puede hacer clic con el botón derecho en la cola de impresión y luego seleccionar Propiedades para encontrar controles adicionales de Detener y Reiniciar.

  6. Debería ver un cuadro de diálogo sobre cómo reiniciar el servicio de cola de impresión.

  7. Ya terminaste!

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