Perfil de soporte técnico de Averatec Trigem

Averatec es un fabricante de PC de bajo costo que es realmente una sucursal de la compañía de computadoras Trigem. El soporte de Averatec fue absorbido por la empresa matriz y resultó en una serie de cambios en el sitio web y el número de teléfono para obtener soporte.

Averatec es un fabricante de PC de bajo costo que es realmente una sucursal de la compañía de computadoras Trigem. El soporte de Averatec fue absorbido por la empresa matriz y resultó en una serie de cambios en el sitio web y el número de teléfono para obtener soporte. No está claro cómo este cambio puede haber afectado el nivel general de soporte a los usuarios finales. Aún existen muchas de las mismas características entre el sitio antiguo y el nuevo, salvo la posibilidad de enviar un ticket de problema en línea.

Productos admitidos:

  • Laptops
  • Escritorios
  • Monitores
  • Electrónica de consumo

Sitio web de soporte:

  • Soporte Averatec

Correo electrónico de soporte:

  • support@trigemusa.com

Números de teléfono de soporte:

  • Soporte de EE. UU .: 1-714-429-8999 (lunes a viernes, 8a-5p Pacífico)

Otras opciones de soporte:

  • Preguntas frecuentes de Averatec
  • Descargas de controladores Averatec
  • Manuales de productos Averatec
  • Registro de producto de Averatec

Calificaciones de encuestas de PC Magazine:

  • Encuesta de escritorio 2005: n/a
  • Encuesta de escritorio 2006: n/a
  • Encuesta de escritorio 2007: n/a
  • Encuesta de escritorio 2008: n/a
  • Encuesta de escritorio 2009: n/a
  • Encuesta de escritorio 2010: n/a
  • Encuesta de escritorio 2011: n/a
  • Encuesta de escritorio 2012: n/a
  • Encuesta del cuaderno 2005: n/a
  • Encuesta de cuaderno 2006: n/a
  • Encuesta del cuaderno 2007: n/a
  • Encuesta del cuaderno 2008: n/a
  • Encuesta del cuaderno 2009: n/a
  • Encuesta del cuaderno 2010: n/a
  • Encuesta del cuaderno 2011: n/a
  • Encuesta de cuaderno 2012: n/a

Encuesta de usuario:

Si bien reviso una gran cantidad de productos de compañías como Averatec, es posible que no tenga mucha experiencia de primera mano en el uso de sus departamentos de soporte para obtener asistencia. Debido a esto, les pido a los lectores que han usado varias opciones de soporte de Averatec que califiquen cómo sienten que pudieron resolver su problema. Si ha utilizado el soporte de Averatec ya sea por correo electrónico, web o teléfono, vote en la siguiente encuesta para que otros sepan cómo resultó su experiencia.

¿Cómo calificaría el soporte de Averatec?

  • Excelente
  • Por encima del promedio
  • Promedio
  • Debajo del promedio
  • Pobre

Comentarios:

Si desea compartir su experiencia, ya sea buena o mala, tratando de obtener el apoyo de Averatec para sus compras con otros lectores, no dude en publicar sus comentarios. Si está considerando comprar un producto de Averatec, también puede ir a la página de comentarios y leer las experiencias que los lectores han publicado.

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