Qué hacer cuando tu Mac no se enciende

Cuando su Mac o MacBook está muerta, no se pierde toda esperanza Ya sea que su Mac no se encienda o se inicie correctamente, todavía hay mucho que puede hacer para intentar que vuelva a funcionar.

Cuando su Mac o MacBook está muerta, no se pierde toda esperanza

Ya sea que su Mac no se encienda o se inicie correctamente, todavía hay mucho que puede hacer para intentar que vuelva a funcionar. Como mínimo, es posible que pueda adivinar qué está causando el problema, incluso si no tiene las herramientas o habilidades para resolverlo por su cuenta.

Qué hacer cuando la MacBook no se enciende

¿Estás obteniendo poder?

Si no puede encender su Mac, es una buena idea comenzar asegurándose de que la casilla más básica esté marcada: energía. Es un eslabón bastante básico en la cadena después de todo.

  1. Verifique sus conexiones eléctricas :

    • Comience por rastrear todos los cables de alimentación a ambos extremos.
    • Asegúrese de que esté firmemente conectado a su bloque de alimentación o a la parte posterior de su Mac.
    • Asegúrese de que no haya nada entre el conector de alimentación y ninguno de sus puntos de conexión en la Mac, el adaptador de alimentación o la toma de corriente. Cualquier cosa que pueda reducir la integridad de la conexión debe eliminarse.
    • Asegúrese de que la conexión sea sólida. En Macs portátiles, los bloques de alimentación pueden hundirse o incluso extraerse de los enchufes de pared. Esto es especialmente problemático cuando se trata de los adaptadores de dos puntas, que pueden desgastarse rápidamente según el uso.
    • Es una buena idea desconectar y volver a conectar todo, solo para asegurarse de que las conexiones sean fuertes.
  2. Busque problemas de conexión comunes :

    • En los bloques de alimentación, asegúrese de que el adaptador esté firmemente conectado al bloque. Si no está enchufado completamente, no transferirá energía. Es posible que deba inspeccionarlo de cerca para darse cuenta de que sucedió, dependiendo de cuán «flojo» esté su enchufe.
    • Asegúrese de que la toma de corriente funcione. Conecte una lámpara a la misma toma de corriente. Si la lámpara no se enciende, tampoco lo hará su computadora. Ahora, está solucionando problemas de la salida, que es una parte completamente diferente del diagrama de flujo. Nunca se equivocará al revisar la caja de fusibles, como mínimo.
    • Trabaje en regletas o expansores de salida. Retire todos esos dispositivos de su cadena de alimentación y conecte su computadora directamente a una toma de corriente. Esos dispositivos pueden apagarse o quemarse. A veces, sus fusibles internos mueren o el cableado subyacente o incluso la electrónica pueden fallar.
  3. Asegúrese de que su enchufe esté conectado a tierra :

    • Asegúrese de que su cable de alimentación esté enchufado a un enchufe compatible. Los conectores de tres puntas deben enchufarse en salidas de tres puntas. Se sabe que las personas eluden este es el pasado.
    • Si bien su cable de alimentación seguirá funcionando sin el tercer pin de conexión a tierra en la parte inferior, también es significativamente más peligroso, tanto para usted como para su computadora. Con muchos estilos de enchufes internacionales, es imposible incluso encontrar una manera de deshabilitar un pin de tierra, esa es una mala idea.

    Al principio, el uso de enchufes tramposos o incluso la eliminación física del pin de tierra puede funcionar, pero limitará drásticamente la vida útil de su dispositivo y no solucionará ningún problema.

  4. ¡Eso es!

¿Funciona tu batería?

Incluso cuando no estás conectado a la pared, hay muchas cosas que pueden salir mal. Las baterías son una fuente de energía completamente separada que necesita un flujo de trabajo completamente separado.

  1. Sueño profundo de energía ultrabaja : La causa más probable de sus problemas de energía es una batería muy descargada. Cuando la carga de la batería de su Mac es muy baja, la computadora se pondrá en espera para evitar perder su trabajo.

    Una vez que vuelve la energía, también lo hace su dispositivo. Sin embargo, puede necesitar un poco de tiempo para cargar primero. Si conecta su dispositivo a una toma de corriente y está completamente seguro de que funciona, deje que su computadora se cargue durante unos diez minutos.

    Puede mostrar una pantalla en negro durante este tiempo, lo cual está bien. También puede mostrar un icono de batería agotada, que es aún mejor. Ese indicador desaparecerá tan pronto como la batería de la Mac esté suficientemente cargada.

  2. Baterías hinchadas o hinchadas : si la batería de su Mac se ha inflado o «inflado», deje de usar su dispositivo de inmediato. Apáguelo y no lo vuelva a encender. Es posible que su batería explote y provoque un incendio. Mantenga el dispositivo alejado de objetos inflamables. Deberá reemplazar la batería lo antes posible; no lo uses hasta que lo hagas.

  3. Falla de la batería : es posible que la batería haya fallado tanto que no se pueda cargar en absoluto. Si la batería ha sufrido abuso físico, descarga eléctrica, infiltración de agua o cualquier otro daño, es posible que tenga un pisapapeles de iones de litio.

    En una Mac con una batería reemplazable por el usuario, reemplace la batería con una unidad funcional conocida para confirmar que no hay nada malo con el resto del dispositivo.Si el usuario no puede reemplazar la batería de su Mac, deberá tener un vistazo técnico de Apple, ya sea en una tienda de Apple o en un proveedor de servicios autorizado de Apple.

  4. Adaptador de corriente y estado de la batería : si tiene una Mac con una luz en la conexión de alimentación, verifique el estado de esa luz. Si muestra ámbar, entonces su batería se está cargando. Si se muestra verde, su batería está completamente cargada. Si no muestra nada, su dispositivo no puede informar el estado de su batería, posiblemente debido a daños en el hardware del conector de alimentación o la placa lógica. Esto es más común cuando la Mac sufre daños por agua, pero muchos tipos de daños físicos, incluida una descarga eléctrica o un impacto de fuerza contundente, pueden hacer que esto suceda. En esos casos, deberá reparar el daño del dispositivo para que la computadora se vuelva a encender.

    Si su batería tiene un indicador de estado de hardware, verifíquelo también. Si el indicador muestra que la batería está agotada, eso podría estar causando sus problemas. Conéctese a la alimentación y deje que su computadora tome un poco de jugo antes de encenderla.

  5. ¡Eso es!

¿Está su Mac un poco sobrecalentada?

Los dispositivos Apple también tienen protección incorporada para el sobrecalentamiento. Si los termostatos internos del dispositivo detectan una temperatura fuera del rango de funcionamiento seguro, el dispositivo puede apagarse o entrar en estado suspendido. Esto protege la electrónica interna del dispositivo, y no debe intentar eludirlo. Cualquier cosa por encima de 95º F (35º C) está demasiado caliente para tu Mac.

  1. Eliminar del área calentada : si el dispositivo se siente mucho más caliente de lo normal, muévalo a un área más fresca. Querrás enfriar el dispositivo lo mejor que puedas. Retire la computadora de la luz solar directa. Para una computadora portátil, retire el dispositivo de cualquier cosa blanda como un sofá, una cama o una almohada, ya que todas retienen el calor y pueden causar una carga térmica dramática dentro de la Mac.

  2. Circulación de aire : si es posible, deje una pulgada de espacio debajo de su computadora para permitir que circule aire debajo de ella. Si eso no es posible, coloque su computadora sobre una superficie dura como una carpa, con la bisagra abierta y el teclado y el monitor mirando hacia la mesa. Esto proporciona suficiente espacio libre alrededor del dispositivo para la circulación de aire. El dispositivo está diseñado para disipar el calor adicional, por lo que el enfriamiento pasivo debería poner el dispositivo en funcionamiento con bastante rapidez.

Fanning el dispositivo es probablemente innecesario y puede soplar escombros en los delicados teclados de los nuevos MacBook Pros.

Mac se enciende pero no arranca

Si su dispositivo se enciende pero no completa el proceso de arranque, ese es un problema diferente. Querrá consultar consejos de solución de problemas para problemas de inicio de Mac.

Si nada funciona

Es posible que no haya nada que pueda hacer para arreglar el dispositivo por su cuenta. Si ninguno de los pasos de solución de problemas anteriores ha llevado a obtener más información o una solución, necesitará que un profesional revise su dispositivo.

Una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple podrán ayudarlo, ya que tendrán herramientas de diagnóstico más capaces que el usuario doméstico estándar o entusiasta de la computadora. También pueden proporcionar un análisis más detallado y recomendar un curso de acción, ya sea una reparación, un reemplazo o la recuperación de datos.

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