ID de Apple deshabilitado? ¡Arreglalo rápido!

Aprenda por qué fue discapacitado y qué hacer a continuación Tener una ID de Apple que funcione es esencial para usar su iPhone (o realmente cualquier dispositivo de Apple, en realidad), por lo que deshabilitar su ID de Apple es un problema real.

Aprenda por qué fue discapacitado y qué hacer a continuación

Tener una ID de Apple que funcione es esencial para usar su iPhone (o realmente cualquier dispositivo de Apple, en realidad), por lo que deshabilitar su ID de Apple es un problema real. En esa situación, no podrá hacer cosas como comprar aplicaciones de la App Store o actualizar la información de facturación o suscripción de su ID de Apple. Una ID de Apple deshabilitada puede parecer un gran problema, pero en realidad es bastante fácil de solucionar.

Cómo saber si su ID de Apple ha sido deshabilitada

Cuando su ID de Apple está desactivada, el dispositivo Apple se lo informará. No solo no podrá realizar ninguna acción que requiera su ID de Apple, sino que también verá un mensaje en pantalla que le informará sobre el problema. El mensaje exacto que puede ver puede ser diferente, pero los más comunes son:

  • «Esta ID de Apple se ha deshabilitado por razones de seguridad»
  • «No puede iniciar sesión porque su cuenta fue deshabilitada por razones de seguridad»
  • «Esta ID de Apple ha sido bloqueada por razones de seguridad».

Si ve alguna de estas alertas, puede estar seguro de que su ID de Apple está desactivada.

Por qué se ha deshabilitado su ID de Apple

En este punto, la pregunta más importante, por supuesto, es ¿por qué está deshabilitada su ID de Apple? Básicamente hay una respuesta: para su seguridad. Apple deshabilita automáticamente las ID de Apple cuando alguien intenta iniciar sesión demasiadas veces con una contraseña incorrecta, preguntas de seguridad u otra información de la cuenta.

Esto podría suceder solo porque olvidaste o accidentalmente escribiste la contraseña incorrecta demasiadas veces. Sin embargo, lo más probable es que alguien esté tratando de obtener acceso no autorizado a su ID de Apple.

Una técnica de piratería estándar es intentar iniciar sesión en una cuenta con todo tipo de conjeturas para contraseñas. En lugar de permitir que eso suceda, y potencialmente poner en riesgo su cuenta, Apple desactiva la cuenta de ID de Apple que puede ser pirateada después de algunas entradas incorrectas. Entonces, solo el usuario que realmente posee la cuenta y conoce la información correcta puede reactivarla.

Cuando su ID de Apple está deshabilitada, no puede iniciar sesión, incluso con la contraseña correcta, hasta que vuelva a habilitar la cuenta.

Cómo arreglar una ID de Apple deshabilitada

Volver a habilitar su ID de Apple deshabilitado es bastante simple. Si utiliza la autenticación de dos factores para proteger su cuenta, pase a la siguiente sección. Si no, siga estos pasos:

  1. Comience yendo al sitio web de Apple para restablecer su ID de Apple: https://iforgot.apple.com/

  2. Intente iniciar sesión en su cuenta con su nombre de usuario de Apple ID (dirección de correo electrónico) y la contraseña correcta.

  3. Si esto no funciona, o si no recuerda su contraseña, puede optar por restablecer su contraseña de ID de Apple.

  4. Cualquiera que sea la opción que elija, siga las instrucciones en pantalla para desbloquear su cuenta o restablecer su contraseña.

Para obtener instrucciones detalladas y detalladas sobre cómo restablecer su ID de Apple, consulte Cómo restablecer su contraseña de ID de Apple en unos pocos pasos fáciles . Este artículo también cubre el restablecimiento de su cuenta si utiliza la autenticación de dos factores, una técnica que se analiza en la siguiente sección.

Tenga a mano su dispositivo de confianza para la autenticación de dos factores

Algunas personas prefieren agregar seguridad adicional a sus cuentas mediante la autenticación de dos factores con su ID de Apple. Con este enfoque, solo puede acceder a su ID de Apple si tiene su nombre de usuario y contraseña y un código generado aleatoriamente proporcionado por Apple cuando intenta iniciar sesión.

En ese caso, el proceso de reparación de su ID de Apple deshabilitado es bastante similar. La única diferencia es que necesita acceso a uno de los dispositivos de confianza que designó cuando configuró la autenticación de dos factores originalmente. Apple enviará el código aleatorio a ese dispositivo durante el proceso de desbloqueo o restablecimiento de su ID de Apple.

Si volvió a habilitar su ID de Apple cambiando su contraseña, probablemente necesitará iniciar sesión en su ID de Apple con su nueva contraseña en todos sus dispositivos, incluidos iCloud, FaceTime y otros.

Póngase en contacto con Apple para obtener soporte técnico adicional

Si siguió las instrucciones para volver a iniciar sesión en su ID de Apple, o para restablecer su contraseña de ID de Apple, y su ID de Apple aún no está habilitada, debe comunicarse con Apple para obtener asistencia. Puede dirigirse a su Apple Store local para obtener asistencia en persona (pero asegúrese de hacer una cita con anticipación) o puede obtener asistencia en línea de Apple.

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