Políticas de uso aceptable (AUP) en Internet

Una Política de uso aceptable (AUP) es un acuerdo por escrito que todas las partes en una red informática comunitaria prometen cumplir por el bien común. Una AUP define los usos previstos de la red, incluidos los usos inaceptables y las consecuencias por incumplimiento.

Una Política de uso aceptable (AUP) es un acuerdo por escrito que todas las partes en una red informática comunitaria prometen cumplir por el bien común. Una AUP define los usos previstos de la red, incluidos los usos inaceptables y las consecuencias por incumplimiento. Normalmente verá AUP cuando se registre en los sitios web de la comunidad o cuando trabaje en una intranet corporativa.

Por qué son importantes las políticas de uso aceptable

Una buena Política de uso aceptable cubrirá las disposiciones para la etiqueta de la red, mencionará los límites en el uso de los recursos de la red e indicará claramente el nivel de privacidad que debe esperar un miembro de la red. Las mejores AUP incorporan escenarios de «qué pasaría si» que ilustran la utilidad de la política en términos del mundo real.

La importancia de los AUP es bastante conocida para organizaciones como escuelas o bibliotecas que ofrecen acceso a Internet, así como acceso interno (intranet). Estas políticas están orientadas principalmente a proteger la seguridad de los jóvenes contra el lenguaje inapropiado, la pornografía y otras influencias cuestionables. Dentro de las corporaciones, el alcance se expande para incluir otros factores, como la protección de los intereses comerciales.

¿Qué debe contener un AUP?

Muchos detalles de la política que debe esperar encontrar en una AUP se relacionan con la seguridad informática. Estos incluyen la gestión de contraseñas, licencias de software y propiedad intelectual en línea. Otros se relacionan con la etiqueta interpersonal básica, particularmente en las conversaciones por correo electrónico y tablón de anuncios. Una tercera categoría se ocupa del uso excesivo o incorrecto de los recursos, como la generación de tráfico de red excesivo al jugar juegos de computadora, por ejemplo.

Si está en el proceso de desarrollar una Política de uso aceptable, o si ya tiene dicha política en su organización, estos son algunos factores a considerar al evaluar su efectividad:

  • ¿Especifica claramente el propietario o los propietarios de la póliza?
  • ¿Se han documentado los escenarios de manera inequívoca para las cuestiones clave de política? Las descripciones de los llamados «casos de uso» o «análisis situacional» ayudan a todos a relacionar la política con situaciones de la vida real, especialmente aquellas basadas en experiencias pasadas reales.
  • ¿Las consecuencias del incumplimiento son claras y pretenden hacerse cumplir?

Un número cada vez mayor de organizaciones monitorea sus redes de computadoras en busca de usos inaceptables, y las buenas Políticas de Uso Aceptable cubren estrategias de monitoreo de redes como estas:

  • Escanear registros del servidor proxy para encontrar visitas a sitios web inapropiados, incluido el acceso no relacionado con el trabajo que se produce durante el horario comercial.
  • Instalación de software de filtrado que bloquea el acceso a ciertos sitios web públicos
  • Escaneo de correos electrónicos entrantes y salientes
  • Establecer cuotas de espacio en disco en unidades de red compartidas

Casos de uso para un AUP

Considere lo que haría en estas situaciones:

  • Un compañero de trabajo solicita iniciar sesión en la red con su nombre de usuario y contraseña porque su cuenta «no está disponible».
  • Recibes un chiste políticamente sensible en un correo electrónico que crees que es muy divertido y estás considerando reenviarlo a tus compañeros de oficina.
  • La persona sentada a su lado pasa todo su tiempo en el trabajo descargando cotizaciones financieras y negociando acciones en línea.
  • Su procesador de textos afirma que ha detectado un virus en su computadora.

Si no está seguro de la acción a tomar en casos como estos, una Política de uso aceptable debe ser el lugar al que recurrir para obtener respuestas.

Rate article
labsfabs.com
Add a comment