¿Chrome no reproduce videos? Como arreglarlo

Solucione problemas de Chrome y vuelva a reproducir sus videos Cuando los videos dejan de funcionar, puede ser frustrante. Si su versión de Chrome no reproduce videos de sitios como YouTube o Vimeo, aquí le mostramos cómo solucionarlo, comenzando con los métodos más simples y comunes.

Solucione problemas de Chrome y vuelva a reproducir sus videos

Cuando los videos dejan de funcionar, puede ser frustrante. Si su versión de Chrome no reproduce videos de sitios como YouTube o Vimeo, aquí le mostramos cómo solucionarlo, comenzando con los métodos más simples y comunes.

  1. Comprueba que estás ejecutando la última versión de Chrome . Chrome se actualiza regularmente y, a menudo, los sitios web de video se actualizan en conjunto para cumplir con los nuevos estándares de Chrome.

    1. Seleccione los tres puntos pequeños en la esquina superior derecha.
    2. Seleccione Actualizar Google Chrome , si está disponible.
    3. Reinicie el navegador cuando se le solicite.

    También puede ver un pequeño icono verde con una flecha blanca en lugar de los tres puntos; indicando que hay una actualización disponible.

    Alternativamente, desde el menú, seleccione Acerca de Google Chrome . Si hay una actualización disponible, comenzará a descargarse.

    La actualización de Chrome generalmente requerirá reiniciar el navegador, así que guarde cualquier trabajo que haya estado haciendo antes de comenzar la actualización.

  2. Mire para ver si el video está disponible públicamente . Si un amigo le envió un enlace a un video, ese video puede tener restricciones con respecto a quién lo ve, o puede haber herramientas como una «puerta de edad», que solicita su fecha de nacimiento para ver el contenido.

    Ingrese el nombre del video en Google o en la barra de búsqueda del sitio web de alojamiento y vea si aparece un resultado. Si no lo encuentra, es probable que solo esté disponible para unas pocas personas seleccionadas.

  3. Habilitar JavaScript . Por seguridad, Chrome o software externo a veces pueden deshabilitar programas como JavaScript. Esto es especialmente cierto si ha sido objeto de un intento de pirateo o un sitio web malicioso.

    Para volver a habilitar Javascript:

    1. Seleccione los tres puntos verticales en la esquina superior derecha del navegador Chrome.
    2. Seleccione Configuración .
    3. Desplácese hasta la parte inferior y seleccione Avanzado .
    4. Seleccione Privacidad y seguridad , luego seleccione Configuración de contenido .
    5. Seleccione JavaScript , luego seleccione Permitido .
    6. Reinicie su navegador e intente el video nuevamente.
  4. Descargar o habilitar Flash . Adobe Flash es un programa «heredado» que tiene algunos problemas de seguridad, y Google y otros desarrolladores de navegadores han decidido dejar de usarlo. Sin embargo, algunos sitios web no han actualizado sus videos.

    1. Si un video usa Flash, se le pedirá que descargue e instale Flash Player.
    2. Una vez hecho esto, mire su barra de direcciones web y seleccione el candado o un icono I en un círculo a la izquierda. Se abrirá un menú.
    3. A la derecha de la palabra «Flash», verá un conjunto de flechas. Selecciónelos, luego seleccione Permitir siempre . Esto habilitará Flash solo para este sitio web; deberá habilitarlo para cada sitio web que lo requiera.

    Flash puede ser arriesgado y tiene múltiples problemas de seguridad. Solo debe habilitarlo para los sitios web en los que confía.

  5. Ejecute una prueba de velocidad . Los videos son de banda ancha intensiva y si su conexión se ha ralentizado por alguna razón, puede dejar que los videos se carguen sin cesar. Vaya a un sitio web como speedtest.net y seleccione Ir . Debería decirte si hay un problema con tu velocidad de Internet.

  6. Borrar su caché . A veces, esto puede dificultar el uso del video. Para probar esto:

    1. Copie la dirección web del video que desea ver.
    2. Seleccione los tres puntos verticales en la esquina superior derecha, luego seleccione Nuevo Ventana de incógnito . Alternativamente, puede presionar Ctrl + Shift + N .
    3. Pegue la dirección web en la barra del navegador y vea si el video funciona. Si es así, sigue nuestras instrucciones para borrar tu caché, luego prueba el video nuevamente.

    Recuerde que al borrar su caché, se cerrará la sesión de la mayoría de los sitios web y puede cambiar su configuración en otros, así que escriba cualquier contraseña crucial que no haya guardado o memorizado.

  7. Pruebe sus extensiones y complementos . Si limpiar su caché no funcionó, y el video funciona en modo incógnito, una extensión puede ser el culpable:

    1. Seleccione los tres puntos verticales .
    2. Desplázate sobre Más herramientas , luego selecciona Extensiones . Esto abrirá una nueva pestaña en su navegador Chrome.
    3. Manteniendo el video abierto en otra pestaña, apague sus extensiones una por una, vuelva a cargar el video después de deshabilitar una extensión y vea si se reproduce.
    4. Si el video se reproduce después de que se apaga una extensión, seleccione Detalles y verifique si hay alternancias y configuraciones que puedan interferir con el video, como Desactivar JavaScript .
    5. Si no puede encontrar nada, simplemente deje la extensión desactivada e informe a la compañía del problema; puede encontrarlos en Chrome Web Store desplazándose hacia abajo y seleccionando Ver en Chrome Web Store .

  8. Desactiva la aceleración de hardware . Chrome a veces usará la unidad de procesamiento de gráficos de su computadora, o GPU, para ayudar a renderizar páginas web. Si su GPU se está utilizando para otras tareas, si sus controladores necesitan actualizarse, o si es simplemente incompatible con el formato de video, puede ser difícil reproducir videos en la web.

    La desactivación de la aceleración de hardware puede afectar la rapidez con que Chrome carga las páginas web que requieren muchos recursos. Es posible que desee considerar volver a habilitar la aceleración de hardware después de ver el video.

    Para resolver esto:

    1. Seleccione los tres puntos verticales, luego seleccione Configuración
    2. Desplácese hacia abajo y seleccione Avanzado.
    3. Desplácese hacia abajo hasta Sistema.
    4. Desactive Usar aceleración de hardware cuando esté disponible , luego intente reproducir el video nuevamente.

    Si la desactivación de la aceleración de hardware funciona, debe verificar si hay un nuevo controlador disponible para su tarjeta gráfica. Puede resolver el problema.

  9. Restablezca su navegador Chrome . Si todo lo demás falla, puede restablecer completamente Chrome. Esto puede ser necesario si los programas o extensiones han cambiado la configuración y no puede acceder a ellos fácilmente.

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