¿Qué es el servicio OTT?

Servicio Over-The-Top explicado OTT significa over-the-top y también se conoce como valor agregado. La mayoría de nosotros hemos estado utilizando servicios OTT sin darnos cuenta realmente.

Servicio Over-The-Top explicado

OTT significa over-the-top y también se conoce como «valor agregado». La mayoría de nosotros hemos estado utilizando servicios OTT sin darnos cuenta realmente. En pocas palabras, OTT se refiere al servicio que utiliza a través de los servicios de red de su proveedor de servicios.

Aquí hay un ejemplo para comprender mejor el concepto:

Tiene un plan de datos 3G con un operador de telefonía móvil, del cual ha comprado un teléfono inteligente y con el que tiene llamadas GSM y servicio de SMS. Luego, utiliza Skype o cualquier otro servicio de VoIP para hacer llamadas de voz y SMS más baratas y gratuitas utilizando la red 3G. Skype aquí se conoce como el servicio OTT.

El proveedor de servicios cuyos servicios de red se están utilizando para el servicio OTT no tiene control, no tiene derechos, no tiene responsabilidades ni reclamaciones sobre este último. Esto se debe a que el usuario debe ser libre de hacer uso de Internet de la manera que desee. El operador de red solo transporta los paquetes IP desde el origen hasta el destino. Pueden conocer los paquetes y su contenido, pero no pueden hacer mucho al respecto.

Además, esto es lo que hace que VoIP sea una alternativa mucho más barata y a menudo gratuita a las costosas llamadas telefónicas: la persona que llama no paga la línea telefónica dedicada como es el caso de la telefonía tradicional, sino que usa Internet existente sin dedicación y sin alquiler. De hecho, si lee más sobre los mecanismos de facturación de la mayoría de los servicios de VoIP, verá que las llamadas que se realizan dentro de la red (entre usuarios del mismo servicio) son gratuitas, y las pagas son aquellas que implican la retransmisión a una PSTN o red celular.

La llegada de los teléfonos inteligentes ha revolucionado los servicios OTT, a saber, servicios de voz y video a través de redes inalámbricas, ya que estas máquinas tienen funciones multimedia y de comunicación avanzadas.

Llamadas y SMS gratis y baratos con VoIP

VoIP es la industria más exitosa de los últimos años. Entre sus numerosos beneficios, permite a los comunicadores ahorrar mucho dinero en llamadas locales e internacionales, y en mensajes de texto. Ahora tiene servicios que le permiten usar su teléfono inteligente con la red subyacente para realizar llamadas gratuitas y enviar mensajes de texto gratuitos.

TV por internet

OTT también ha sido un vector en la proliferación de la televisión por Internet, también conocida como IPTV, que es la distribución legal de videos y contenido de televisión a través de Internet. Estos servicios OTT de video se obtienen gratis en línea, desde Youtube, por ejemplo, y de otros sitios donde se ofrece contenido de video de transmisión más sostenido y constante.

¿Qué harán los operadores de red?

OTT está causando daño a los proveedores de servicios de red. Las telecomunicaciones han perdido y están perdiendo cientos de millones de dólares en ingresos para los operadores OTT de VoIP, y esto excluye el video y otros servicios OTT. Los operadores de red, por supuesto, reaccionarán.

Hemos visto reacciones en el pasado, con restricciones impuestas en sus redes. Por ejemplo, cuando se lanzó el iPhone de Apple, AT&T impuso una restricción a los servicios de VoIP a través de su red 3G. Después de la presión de los usuarios y la FCC, la restricción finalmente se levantó. Afortunadamente, no estamos viendo muchas de esas restricciones ahora. Las empresas de telecomunicaciones se han dado cuenta de que no pueden pelear esa batalla y que tal vez deberían contentarse con cosechar los beneficios de ofrecer una buena conectividad 3G y 4G para los usuarios que utilizan los servicios OTT. Algunos proveedores de servicios de red incluso tienen su propio servicio OTT (que finalmente no es realmente OTT, sino una alternativa), con tarifas favorables para sus clientes.

Ahora algunos usuarios se moverán completamente fuera de su alcance. Son los que utilizarán los servicios OTT (realizar llamadas, enviar mensajes de texto y transmitir videos) en un punto de acceso Wi-Fi, que es gratuito.

Entonces, como usuario, aproveche al máximo los servicios OTT. No arriesga nada, ya que la dinámica del mercado sugiere que las cosas solo mejorarán para los consumidores.

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