Cómo evitar que Outlook responda solicitudes de recibo de lectura

Elija cuándo desea notificar a los remitentes Algunos remitentes de correo electrónico incluyen una solicitud de recibo de lectura con los mensajes que envían. Cuando estos mensajes aparecen en su bandeja de entrada, es posible que se le solicite que envíe un recibo de lectura que confirme que recibió y abrió el mensaje.

Elija cuándo desea notificar a los remitentes

Algunos remitentes de correo electrónico incluyen una solicitud de recibo de lectura con los mensajes que envían. Cuando estos mensajes aparecen en su bandeja de entrada, es posible que se le solicite que envíe un recibo de lectura que confirme que recibió y abrió el mensaje. Si no desea responder, configure Outlook para ignorar estas solicitudes. O, si desea controlar cómo se manejan estas solicitudes de recibo de lectura, configure Outlook para responder automáticamente o para preguntarle qué hacer.

Las instrucciones de este artículo se aplican a Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007, 2003; y Outlook para Office 365.

Evite que Outlook responda solicitudes de recibo de lectura para correos electrónicos

Para hacer que Outlook ignore todas las solicitudes de confirmaciones de lectura:

  1. Vaya a Archivo > Opciones .

  2. Seleccione Correo .

  3. En la sección Seguimiento , en Para cualquier mensaje recibido que incluya una solicitud de recibo de lectura , seleccione Nunca enviar un recibo de lectura .

  4. Seleccione Aceptar .

Otras opciones de confirmación de lectura

Si desea responder a las solicitudes de recibo de lectura, tiene dos opciones:

  • Enviar siempre un recibo de lectura : Outlook devuelve automáticamente un recibo de lectura cuando abre un mensaje y lo hace sin su conocimiento.
  • Pregunte cada vez si desea enviar un recibo de lectura : Outlook abre un cuadro de diálogo después de leer un correo electrónico. Tiene la opción de enviar el recibo de lectura o ignorar la solicitud de recibo de lectura.

Evite que Outlook 2007 y Outlook 2003 respondan solicitudes de recibo de lectura

Para hacer que Outlook ignore todas las solicitudes de confirmación de lectura que reciba:

  1. Seleccione Herramientas > Opciones .

  2. Vaya a la pestaña Preferencias .

  3. Seleccione Opciones de correo electrónico .

  4. Seleccione Opciones de seguimiento .

  5. En Usar esta opción para decidir cómo responder a las solicitudes de confirmación de lectura , seleccione Nunca enviar una respuesta . Esto solo se aplica a las cuentas de correo de Internet .

  6. Seleccione Aceptar en los siguientes 3 cuadros de diálogo para completar los cambios.

Si usa el servidor de Exchange, el servidor responde a las solicitudes de recepción si está configurado para hacerlo.

¿Qué aspecto tienen los recibos de lectura generados por Outlook?

Cuando Outlook atiende la solicitud de un recibo de lectura, genera un correo electrónico al remitente que:

  • Informa al programa o servicio de correo electrónico que se abrió el correo electrónico.
  • Indica, en texto plano, cuándo se abrió el correo electrónico, identificado por el destinatario, el asunto y la fecha.
  • Identifica el destinatario, el asunto y la fecha de apertura en formato HTML enriquecido.

El programa o servicio de correo electrónico del remitente decide cómo mostrar esa información; la mayoría muestra el texto del correo electrónico en texto enriquecido o texto sin formato.

Ejemplo de recibo de lectura de Outlook

La parte de texto de un recibo de lectura generado por Outlook se ve así:

 Su mensaje 
Para: remitente@ejemplo.com
Asunto: Asunto de ejemplo
Enviado: 11/04/2016 11:32 PM
se leyó el 11/04/2016 11:39 PM.

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