Cómo desbloquear un remitente en Gmail

Desbloquear una dirección de correo electrónico en Gmail es tan simple como eliminar esa dirección de correo electrónico del filtro que hizo para configurar el bloqueo en primer lugar.

Desbloquear una dirección de correo electrónico en Gmail es tan simple como eliminar esa dirección de correo electrónico del filtro que hizo para configurar el bloqueo en primer lugar. Una vez que se haya quitado el filtro «Eliminarlo», los correos electrónicos nuevos comenzarán a aparecer nuevamente en su carpeta Bandeja de entrada.

Sin embargo, no solo elimine todo el filtro desde el principio. Es posible que aún desee seguir bloqueando otras direcciones de correo electrónico o dominios en el filtro. Si ese es el caso, puede editar el filtro para eliminar solo las direcciones de correo electrónico que desea desbloquear y mantener a los demás allí para continuar bloqueándolos.

Ubique el filtro para desbloquear

Gmail le permite eliminar una dirección de correo electrónico o dominio de su lista de direcciones bloqueadas a través de la página Filtros y direcciones bloqueadas en la configuración. El primer paso es localizar el filtro que elimina los correos electrónicos.

  1. Use el ícono de configuración/engranaje en la parte superior derecha de Gmail para abrir el menú de configuración y luego elija Configuración .

  2. Abra la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas en la parte superior para abrir esa configuración.

  3. Localice el filtro que está configurado para eliminar el correo electrónico. Verás la dirección en negrita. Debajo de la dirección, verá la acción que el filtro está configurado para tomar. Dirá algo como, Haz esto: bórralo .

Edite el filtro

Ahora que ha encontrado el filtro que bloquea esa dirección de correo electrónico, debe decidir si desea eliminarlo (lo que desbloqueará los correos electrónicos de todos los remitentes enumerados en el filtro) o editarlo para eliminar solo esa dirección de correo electrónico (para desbloquear mensajes de esa dirección solamente).

  1. Haga clic o toque Editar en el lado derecho de ese filtro para abrir sus detalles.

  2. Localice el campo De en la parte superior de la pantalla emergente.

    Si desea dejar de bloquear todos las direcciones de correo electrónico que figuran allí, continúe con la siguiente sección a continuación (omita el resto de estos pasos).

    Si hay varias direcciones de correo electrónico en la lista y desea seguir bloqueando algunas de ellas, elimine solo las direcciones que deben desbloquearse y luego continúe con el siguiente paso. En otras palabras, cualquier dirección que quede en el filtro continuará siendo bloqueada.

  3. Seleccione Continuar en la parte inferior de la pantalla.

  4. Use las casillas de verificación para modificar las formas en que Gmail manejará los correos electrónicos que su filtro detecte.

  5. Elija Actualizar filtro para finalizar sus modificaciones.

Eliminar todo el filtro

Para eliminar completamente el filtro y desbloquear todas las direcciones de correo electrónico en el campo De , simplemente elimine todo el filtro.

  1. Vuelva a la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas en la configuración. Puede repetir el primer conjunto de pasos anteriores para hacerlo.

  2. Encuentre el filtro que está eliminando correos electrónicos y elija eliminar a la derecha.

  3. Haga clic o toque Aceptar para confirmar la eliminación.

Desbloquear una dirección bloqueada

Si ha estado utilizando la relativamente nueva función Bloquear de Gmail para bloquear a los remitentes directamente de sus mensajes llenos de spam, el proceso de desbloqueo es ligeramente diferente, mucho más directo.

  1. Use el icono de engranaje en la esquina superior derecha de su ventana de Gmail para abrir el menú.

  2. Seleccione Configuración en la lista desplegable de opciones resultante.

  3. En la página Configuración , ubique y seleccione la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas en la parte superior de la ventana.

  4. Hacia la parte inferior de la página, verá una sección para direcciones bloqueadas. Estas son las direcciones que ha filtrado automáticamente a Spam utilizando la función Bloquear . Encuentra la dirección que deseas desbloquear.

  5. A la derecha de cada dirección de correo electrónico hay un enlace Desbloquear . Haga clic o toque el enlace junto a la dirección que desea desbloquear.

  6. Gmail le pedirá que confirme que desea desbloquear la dirección y enviar todo el correo futuro a su bandeja de entrada. Presione Ok para continuar.

  7. Todos los correos electrónicos futuros de la dirección desbloqueada aparecerán en su bandeja de entrada habitual a menos que haya otro filtro en su lugar que lo dirija a otro lugar.

¿No puede desbloquear la dirección de correo electrónico?

Eliminar una dirección de correo electrónico del filtro que bloquea esos correos electrónicos, o eliminar todo el filtro, es definitivamente la mejor manera de evitar que se bloqueen los correos electrónicos. Sin embargo, si después de hacerlo encuentra que aún no puede recibir correos electrónicos de su remitente en la carpeta de la Bandeja de entrada, todavía hay algunas cosas que puede hacer

Asegúrese de que no haya otro filtro

Siempre existe la posibilidad de que el correo electrónico que acaba de desbloquear sea bloqueado o redirigido a otro lugar por un filtro diferente. Busque esa dirección en la página Filtros y direcciones bloqueadas . Es posible que tenga otro filtro configurado para mover automáticamente esos correos electrónicos a una carpeta diferente, en cuyo caso puede editar o eliminar el filtro ese para asegurarse de que van a su carpeta Bandeja de entrada.

Tal vez realmente sea Spam

Otra cosa a tener en cuenta es que si estaba enviando los correos electrónicos a la carpeta Papelera a través de este filtro, es posible que no sean correos electrónicos que desee. Por lo tanto, si aún no van a la carpeta de la Bandeja de entrada, incluso después de quitar el filtro, Gmail podría marcarlos como spam

  1. Abre tu carpeta Spam . Si tiene carpetas personalizadas de Gmail, probablemente esté oculto en la sección Más .

  2. Localice el correo electrónico en la carpeta Spam que en realidad no es spam y ábralo.

  3. Hay una buena posibilidad de que vea un gran banner en la parte superior del mensaje preguntándole si desea informar que el correo electrónico no es spam. Si está allí, presione Informar no spam para retroceder.

    No te preocupes si no lo ves. Hay una pequeña etiqueta de Spam en la parte superior del mensaje al lado del asunto. Presione la pequeña X junto a la palabra spam para eliminar la etiqueta y devolverla a su bandeja de entrada.

  4. Su mensaje, y espero que a otros les guste, aparecerá en su bandeja de entrada de ahora en adelante.

Forzar el problema con una lista blanca

Otro método para asegurarse de que reciba correos electrónicos en su carpeta de Bandeja de entrada es incluir esa dirección de correo electrónico en la lista blanca para que Gmail deje de marcar esos correos electrónicos como spam. Siempre que no tenga un filtro que envíe los correos electrónicos a la carpeta Papelera o a cualquier otra carpeta de su cuenta, la lista blanca debe ser todo lo que necesita hacer para desbloquear los correos electrónicos.

Más para considerar antes de desbloquear

Tenga cuidado al eliminar filtros de Gmail que incluyen más de una dirección de correo electrónico, pero especialmente si el filtro está bloqueando un dominio completo. Los dominios encapsulan muchas direcciones de correo electrónico y correos electrónicos potenciales. Por ejemplo, si ha estado bloqueando todo el dominio @ spamsite.org porque sigue enviándole correo no deseado, y desea seguir bloqueando esos correos electrónicos, asegúrese de no eliminar todo el filtro desde eso también desbloqueará todo el dominio.

Si está intentando eliminar todo el filtro y desbloquear la dirección de correo electrónico de esa manera, puede ser tentador editar el filtro y luego simplemente eliminar la opción Eliminarlo . Sin embargo, dado que los filtros deben tener una configuración de algún tipo habilitada, recibirá un mensaje de error. Es mejor eliminar todo el filtro para detener la eliminación automática de correos electrónicos.

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